Is er in uw wijk een probleem dat te maken heeft met criminaliteit en/of overlast, dan is de wijkagent voor u het eerste aanspreekpunt. Samen met partners zoals gemeente, wijkraad, winkeliers, woningbouwverenigingen, scholen en ú als burger, probeert de wijkagent de veiligheid in uw wijk te verbeteren. De wijkagent doet dit door erop toe te zien dat de wet wordt nageleefd. De wijkagent pakt problemen op zoals woninginbraken, vandalisme en geweld, maar probeert ook problemen te voorkómen. Als de wijkagent bijvoorbeeld beginnende overlast door jongeren signaleert, maakt de wijkagent afspraken met de gemeente, jeugdwerk, de jongeren en/of u. Dit om eventuele problemen in de toekomst te voorkomen. De wijkagenten van Velsen-Noord zijn Karin Pirovano en Dick van de Kuijt.