Van gemeente naar gemeenschap
De gemeente Velsen start een experiment met het online platform Verbeterdebuurt.nl. Via de website of mobiele applicatie van Verbeterdebuurt is het heel makkelijk om een idee over de buurt op de kaart te zetten en te delen met anderen. Want behalve voor het doen van meldingen openbare ruimte is Verbeterdebuurt ook dé plek om ideeën te lanceren die de buurt nog beter of leuker maken. Daarbij is niet alleen de gemeente de ontvanger, maar de hele ‘gemeenschap’. Iedereen kan op deze ideeën reageren. Als er meer dan 10 mensen gestemd hebben gaat het door naar de wijkteams van de gemeente Velsen. Op deze manier biedt Verbeterdebuurt.nl niet alleen buurtbewoners maar ook bijvoorbeeld bedrijven, woningcorporaties en de gemeente de kans om het idee op eigen manier te ondersteunen. Dit door bijvoorbeeld anderen te mobiliseren, via een financieel steuntje in rug of er bij toekomstplannen rekening mee te houden. Mooie plannen en ideeën kunnen groeien in de wetenschap dat er niet een individu, maar een hele gemeenschap achter staat. Verbeterdebuurt.nl wordt ook bereikbaar via andere websites zoals die van woningcorporaties, stichting Welzijn Velsen en wijkplatformsvelsen.nl
Wethouder Robert te Beest: “Hiermee willen wij samen met de bewoners werken aan het verbeteren van de buurt. Als college willen wij initiatieven vanuit de samenleving ondersteunen. Dit is een laagdrempelige service om mensen met elkaar in contact te brengen rond ideeën over hun eigen buurt of straat”.
Overigens is het mogelijk om op verschillende manieren meldingen te doen over problemen in de openbare ruimte. Dit kan via velsen.nl, maar ook via; ‘Verbeterdebuurt.nl’ of via apps van ‘Makkelijk Melden’ en ‘BuitenBeter’. Al deze meldingen komen bij de gemeente terecht en worden vervolgens zo snel mogelijk afgehandeld.
Naast bovenstaand experiment bestaat er in Velsen al langer de mogelijkheid voor wijkinitiatieven.
Zie hiervoor http://www.velsen.nl/De-Gemeente/Wijken.htm
Kijk voor meer informatie op www.verbeterdebuurt.nl of download de app via http://app.lk/verbeterdebuurt.
“verbeterdebuurt” draai ook al op de websites van alle wijkplatforms onder de knop ‘verbeterdebuurt’.
Spreekuur wijkagent
Is er in uw wijk een probleem dat te maken heeft met criminaliteit en/of overlast, dan is de wijkagent voor u het eerste aanspreekpunt. Samen met partners zoals gemeente, wijkraad, winkeliers, woningbouwverenigingen, scholen en ú als burger, probeert de wijkagent de veiligheid in uw wijk te verbeteren. De wijkagent doet dit door erop toe te zien dat de wet wordt nageleefd. De wijkagent pakt problemen op zoals woninginbraken, vandalisme en geweld, maar probeert ook problemen te voorkómen. Als de wijkagent bijvoorbeeld beginnende overlast door jongeren signaleert, maakt de wijkagent afspraken met de gemeente, jeugdwerk, de jongeren en/of u. Dit om eventuele problemen in de toekomst te voorkomen. De wijkagenten van Velsen-Noord zijn Karin Pirovano en Dick van de Kuijt.
(Elke dinsdagavond van 19.00 uur tot 21.00 uur) Dienstcentrum Watervliet
Burendag Wijkerstraatweg – Grote Hout- of Koningsweg
Op 22 september 2012 hebben wij met elkaar (op de valreep) een Burendag georganiseerd met als doel om elkaar beter te leren kennen en de buurt netjes te maken.
Met 13 buren en een aantal enthousiaste kinderen die stonden te popelen om mee te helpen, hebben wij ons verzameld. De koffie en appeltaart stonden klaar en het weer werkte uitstekend mee. Vervolgens hebben wij zwerfvuil opgeruimd, onkruid verwijderd en twee bloembakken gemaakt en gevuld. Na afloop hebben wij gezellig met elkaar gegeten. Volgend jaar weer en hopelijk kunnen er dan nog meer buren aanschuiven!
Met dank aan de Gemeente Velsen die dit mede mogelijk gemaakt heeft en Crown van Gelder Recycling.
Christa Terbeek.
Melding openbare ruimte
U kunt bij de gemeente terecht voor alle mogelijke vragen over zaken die de leefbaarheid van uw wijk aangaan.
U kunt melding doen voor het doorgeven van gebreken en / of schade aan:
- Bomen
- Bloembakken
- Parken
- Plantsoenen / grasvelden / bermen / groenstroken
- Hondenlosloopplaatsen
- Ruiterpaden
- Straatverlichting, zoals lantaarnpaal of lichtmast (uitgezonderd de buitenverlichting in poorten en stegen: deze dienen door de bewoners zelf worden vervangen). Gelieve het lichtmastnummer te vermelden.
- Trottoirs
- Wegen
- Riolering *
- Dumpingen in openbare ruimte
- Schades
- Vandalisme in openbare ruimte
- Verlichting/Verkeerslichten
- Watergangen / vijvers / sloten en waterpartijen
- Speelplekken
- Parkeerplekken
- Inritten/Invalidenafrit
* Meldingen over de riolering (van de erfgrens tot en met het hoofdriool) kunt u ook doorgeven, behalve over het schoonhouden van de straatkolken. Hiervoor kunt u contact opnemen met HVC Inzameling (voorheen ReinUnie), telefoon: (0255) 566 166.
Klik hier voor het elektronisch doorgeven van uw melding
Hoe verloopt de behandeling?
Wij registreren uw melding en geven die in behandeling bij de medewerkers van de afdeling Wijkbeheer.
Als meer informatie nodig is kan een medewerker van Wijkbeheer contact met u opnemen. Vult u daarom a.u.b. een correct telefoonnummer of e-mailadres in, zodat hij of zij u gemakkelijk kan bereiken. Het is erg belangrijk dat u de plaats of het object waarop uw melding betrekking heeft goed omschrijft.
Doorlooptijd
Wij streven er naar uw melding zo spoedig mogelijk af te handelen. Soms kan de opzichter zelf het probleem oplossen, soms moet hij daarvoor gespecialiseerde bedrijven inschakelen of iets bestellen, In dat geval duurt de afhandeling iets langer.
Op een melding over de openbare ruimte (defecten, overlast, klachten e.d.) ondernemen we binnen vijf werkdagen actie. In principe proberen wij de melding binnen die periode af te handelen. Als dat niet lukt informeren wij de melder over de termijn waarin de oplossing wel kan worden gerealiseerd.
Spoedeisende meldingen verhelpen wij zo snel mogelijk. Meldingen zijn spoedeisend als er gevaar is voor mens of dier (zoals een omver gereden lichtmast of een omgewaaide boom op de weg).
Terugkoppeling
Als u een correct e-mailadres heeft vermeld in het digitale formulier, ontvangt u van ons na het invullen automatisch een ontvangstbevestiging en nadien een mail wanneer uw melding wel/niet is afgehandeld.
Middels uw e-mailadres of telefoonnummer kunnen wij ook contact met u opnemen bij onduidelijkheden over uw melding, dat het oplossen bespoedigt.
Meldingen HVC Inzameling
Een belangrijke partner in het onderhoud van de openbare ruimte is HVC Inzameling (voorheen ReinUnie). Zij zijn verantwoordelijk voor het schoonhouden van de bestrating en het inzamelen van het huishoudelijk afval. Daarnaast verzorgt HVC in de winter de gladheidbestrijding.
Meldingen over onderstaande zaken kunt daarom bij HVC Inzameling doen:
- Minicontainers
- Onder- en bovengrondse containers
- Prullenbakjes op straat
- Verstopte kolken
- Aanmelden van grofvuil
- Verzoeken tot strooien (wintertijd/ gladheid)
U kunt uw melding doorgeven aan de afdeling Klantenservice via 0255 – 566166 of via een e-mail naar
klantenservice-velsen@hvcgroep.nl Voor een overzicht van hun dienstverlening kunt u hun website bezoeken http://www.hvcinzameling.nl
Geldautomaat Velsen-Noord
Vanaf vrijdag 5 oktober zijn de geldautomaten van Rabobank aan de Wijkerstraatweg in Velsen-Noord definitief buiten werking.
Door toenemend geweld rondom geldautomaten, kan de veiligheid van bewoners en gebruikers op deze locatie niet langer worden gegarandeerd. Bewoners kunnen voor het opnemen van contant geld terecht bij de dichtstbijzijnde geldautomaten van Rabobank aan het Stationsplein in Beverwijk.
Lees ook: Noordhollands dagblad – Geen geldautomaat meer in Wijk aan Zee en Velsen-Noord
Welkom bij wijkplatform Velsen Noord
U bent terecht gekomen op de in ontwikkeling zijnde website van de deelnemende wijkplatforms van Velsen. U bent nu bij het deel van de website welke de inhoud van het wijkplatform Velsen Noord optekent.
We zijn nog volop in ontwikkeling met de inhoud. Maar de notulen van de afgelopen vergaderingen en het laatste jaarverslag kunt u al vinden onder het tabje ‘ARCHIEF’.